Prestation
Vous voulez que la prospection tourne en interne, sans dépendre d'un prestataire. Je vous aide à poser les bases : qui appeler, quoi dire, avec quels outils et quels chiffres suivre.
Pour qui
Vous faites tout vous-même et la prospection passe toujours après. On construit un système simple que vous pouvez tenir dans la durée.
Vos commerciaux savent vendre mais n'ont pas de méthode commune pour prospecter. On la pose, puis on la mesure.
Vous embauchez votre premier SDR. Je prépare le terrain (cible, scripts, outils, objectifs) et je l'aide à démarrer.
Interventions
D'où viennent vos clients, ce que coûte un rendez-vous, où le process bloque.
Les secteurs, tailles et fonctions qui achètent vraiment, et les signaux qui montrent le bon moment pour appeler.
Ouverture, accroche, questions de qualification et réponses aux objections, écrits pour l'oral.
Choix de l'outil d'appels, de l'enrichissement et du CRM, paramétrage et coût mensuel réel de la stack.
Fiche de poste, mise en situation au téléphone, plan des premières semaines.
Les chiffres à suivre chaque semaine et les objectifs à fixer pour chacun.
Formules
Des forfaits plutôt qu'un compteur de jours : vous savez ce que vous recevez. Après l'appel de cadrage, vous recevez une proposition écrite et chiffrée.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. L'appel de cadrage de 30 minutes est gratuit.
Sur la durée
Pour faire progresser votre prospection mois après mois : scripts et process, un point chaque semaine, revue de vos appels et de vos chiffres.
Dans le détail
1 h 30 en visio : votre offre, vos meilleurs clients, votre cible et ce que vous avez déjà essayé.
J'écoute jusqu'à 10 de vos appels enregistrés et je passe en revue vos scripts, vos emails, votre fichier, vos outils et vos chiffres.
Un diagnostic écrit, un plan d'action sur 90 jours classé par priorité et votre script d'ouverture réécrit.
1 h en visio pour passer le plan en revue, dans les 10 jours ouvrés qui suivent l'entretien.
Le point de départ, pour construire sur ce qui marche déjà chez vous.
Personas, signaux d'achat et segments prioritaires, puis un premier fichier de 500 contacts ciblés et enrichis.
Script d'appel, réponses aux objections fréquentes et séquence de relance par email.
Choix et paramétrage de la téléphonie, de l'enrichissement et du CRM, ou de votre CRM existant, avec un tableau de bord des indicateurs.
2 sessions de formation de l'équipe en visio, puis 4 semaines de points hebdomadaires sur les premiers résultats.
Le périmètre dépend du nombre de personnes à former et des outils à paramétrer. Comptez 4 à 6 semaines.
FAQ
L'appel de cadrage dure 30 minutes, en visio. Il est gratuit et sans engagement : on regarde votre offre et votre cible, puis on choisit le bon point de départ. L'audit de prospection est une prestation payante : un entretien de diagnostic de 1 h 30, l'écoute de vos appels enregistrés, la revue de vos scripts, de votre fichier et de vos outils, puis un diagnostic écrit avec un plan d'action sur 90 jours et une restitution de 1 h.
Oui. Je configure la téléphonie, l'enrichissement et le CRM, puis je forme les personnes qui vont s'en servir.
Oui, tout se fait à distance : entretiens, ateliers et restitutions ont lieu en visio.
Oui, et c'est souvent utile : je lance la prospection pendant que l'équipe se structure. Les chiffres réels servent ensuite à fixer des objectifs réalistes.
Oui. Avec l'engagement de 3 mois, vous pouvez arrêter sans frais à la fin du premier mois. Sans engagement, vous arrêtez quand vous voulez, à la fin de chaque mois.
Un appel de cadrage de 30 minutes, gratuit et sans engagement, pour faire le point sur votre prospection et voir si un audit ou une mise en place a du sens.